cookie と第三者分析

はじめに

この情報は、ノートンLifeLock とその子会社 (総称して「ノートンLifeLock」、「ノートン」、「LifeLock」、または「当社」) の Web サイト、サービス、製品 (当社「サービス」) に適用され、当社のグローバルプライバシーに関する声明およびプライバシーセンターにリンクまたはこれらを参照しています。 

お客様が、欧州経済領域に所在する場合、契約に別段の定めがない限り、お客様の個人データの管理者は次のとおりです。

NortonLifeLock Ireland Limited
Ballycoolin Business Park
Blanchardstown
Dublin 15
Ireland D15E867

cookie と類似のテクノロジー
当社製品の第三者分析

cookie と類似のテクノロジー:

 cookie とその使用について

cookie は、お客様が閲覧した Web サイトにより、またはお客様が開いた HTML フォーマットの電子メールにより、お客様のコンピュータまたはデバイスに保存される小さなテキストファイルで、当社の Web サイトを機能、またはより効果的に機能させ、当社の電子メールの有効性を把握し、お客様が必要なコミュニケーションを得られることが確認できます。この通知では、ピクセルタグや Web ビーコンなど、すべての同様の追跡テクノロジーの同義語として「cookie」という用語を使用しています。cookie を使用する目的は以下のとおりです。

• 当社の Web サイトの適切な機能、および正当な電子コミュニケーションの適切な配信を可能にする。
• ブラウザの設定（言語や地域など）に基づいて利用者に合わせた情報を表示する。
• Web サイトの利用状況に関する統計を収集する。
• ビジネス情報やマーケティング情報を収集する。
• 場合により、第三者が所有する一定の Web サイトにお客様がアクセスされたときに、第三者が当社のサービスについての広告をお客様に対して将来的に送信できるようにする。

当社が使用する cookie には、お客様が当社の Web サイトを離れるときに消去される｢セッション｣ cookie、またはお客様が当社の Web サイトを離れた後も、お客様が次回当社の Web サイトを閲覧される場合に備えてお客様のコンピュータまたはデバイスに残る｢パーシステンス｣ cookie が含まれます。

第三者の cookie の使用について

cookie に関するお客様の権利および選択

cookie バナー情報

アクセスしたユーザーに cookie の透明性と制御を提示するために、ノートンLifeLock の Web サイトに最初にアクセスしたときに cookie バナーが表示されます。cookie バナーは、当社が作成し使用している cookie についてお知らせします。cookie バナーを使用して、cookie の配置について同意または拒否することができます。これは「必須」カテゴリ以外の cookie に適用されます。「必須」カテゴリの cookie は Web サイトの正しい機能にとって不可欠なもので自動でアクティブ化されます。 

すべての cookie を拒否すると、一部の機能、サービス、サポートが利用できなくなる可能性があります。また、当社の Web サイトに以前アクセスしたことがある場合は、すでに保存されている cookie をブラウザから手動で削除する必要もあります。お客様が、cookie 設定を確認または管理する場合は、お客様が当社の Web サイトに最初にアクセスする際に表示される当社の cookie バナー、フッターにある｢プライバシー設定｣へのリンク、または当社の Web サイトの右下にある｢プライバシー設定｣のタブをご覧ください。

お客様が同意すると、キーと同意ステータスが cookie に保存され、Web サイトが自動的に読み取り、後続のすべてのページでの要求や将来のエンドユーザーセッションにおいて、最大 12 カ月間、お客様の同意に従うことができるようになります。 

そのため、設定は常にブラウザやデバイスごとに機能します。ブラウザの履歴や cookie を削除した場合、設定内容も影響を受けます。つまり、次回、お客様が当社の Web サイトにアクセスしたとき、cookie バナーが再度表示され、もう一度設定を選択する必要があります。

ブラウザの設定

cookie の使用を許可したくない場合は、ブラウザの設定で cookie を無効にできます。一部のブラウザでは、サイトごとに cookie を管理するルールを設定できるため、お客様のプライバシーをより細かく管理することができます。ただし、すべてのプラットフォームにおいて、すべてのブラウザがこの機能をサポートしているわけではないことに注意してください。

ブラウザの製造元では、製品での cookie 管理に関してヘルプページを提供しています。主なブラウザに関しては以下のリンクを参照してください。

• Google Chrome
• Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Safari (デスクトップ)
• Safari (モバイル)
• Android ブラウザ

その他のブラウザについては、各ブラウザの製造元が提供するドキュメントをご参照ください。

関与している広告サーバーが提供する関心に基づくターゲット広告は、以下の方法でオプトアウトすることができます。

• http://optout.aboutads.info/ Digital Advertising Alliance より
• http://www.youronlinechoices.com/ European Interactive Digital Advertising Alliance より
  

また、iPhone、iPad、Android では、以下の方法でデバイスの設定を変更することで、オンラインの関心に基づく広告表示を管理することができます。

• iOS デバイス: ［設定］ > ［プライバシー］ > ［広告］の順に進み、［広告のトラッキングを制限］を有効にしてください。複数のデバイスをお使いの場合は、それぞれのデバイスで個別にオプトアウトする必要がありますのでご注意ください。
• Android デバイス: 次のリンク先に記載されている指示に従ってください。 https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en . 複数のデバイスをお使いの場合は、それぞれのデバイスで個別にオプトアウトする必要がありますのでご注意ください。

お客様が cookie を無効にした場合、当社の Web サイトが適切に機能しなくなる、または全く機能しなくなる可能性があります。さらに当社の Web サイトとその機能へのアクセスが影響や制限を受ける可能性があります。

｢追跡拒否｣のシグナルおよび類似するメカニズム

モバイルおよび Web ブラウザによっては、｢追跡拒否｣の信号を送信するものがあります。Web ブラウザがこの機能を組み込み、有効化する方法に差異があることから、ユーザーがこれらの信号を送信させることを意図しているのか、またはユーザーがそれに気付いているのかは、常に明確ではありません。当社は、現在これらの信号に対応していません。

cookie のカテゴリと目的

必須の cookie: 当社の Web サイトを通じて利用に供しているサービスおよび機能をお客様に提供するために必要なものです。これらの cookie がないと、ショッピングカートや電子決済などの必要なサービスを利用できません。必須の cookie は以下で役に立ちます。

• セッションコントロール
• 言語設定や画面調整などの Web ページのコントロール
• cookie 設定のコントロール
• Web サイトの最適化
• サービスの請求
• 評価または調査

広告目的の cookie およびトラッキングスクリプト: 利用者に関連性の高い広告を配信するために使用されます。同じ広告が何度も表示されないようにしたり、広告が適切に配信されるようにしたり、場合によっては利用者が興味を持ちそうな広告を表示したりするためにも使用されます。広告目的の cookie およびトラッキングスクリプトは以下で役に立ちます。

• 他の Web サイトでの弊社の製品、サービス、オファーを宣伝する、弊社または弊社に代わる第三者の広告パートナーからの広告提示
• YouTube や Vimeo など、第三者からのコンテンツ提供
• 当社の製品またはサービスのマーケティング

ソーシャルメディア cookie : ソーシャルメディアでのやり取りに関するデータを収集します。当社の Web サイトには、ソーシャルメディア機能 (Facebook の「いいね!」ボタンなど) やウィジェット (「シェア」ボタンなど) が用意されています (ウィジェットとは、サイト上で実行される、対話機能を持った小さいプログラムのことです)。これらの機能は、それらの第三者のブランドまたはロゴによって通常は認識できるものであり、お客様が弊社の Web サイト上でどのページを閲覧されているかなど、お客様の IP アドレスまたはその他の個人データを収集したり、機能を正常に作動させるために cookie を設定したりすることがあります。このような第三者の機能を通じた情報収集には、当該機能を提供する会社のプライバシーポリシーが適用されます。ソーシャルメディアの cookie は以下で役に立ちます。

• 選択したソーシャルメディアのチャネルへの接続
• ソーシャルメディアのチャネルを通じて提供されるマーケティング
• YouTube や Vimeo など、第三者からのコンテンツ提供

分析 cookie Web サイトがどう使われているか、または当社のマーケティングキャンペーンの効果を把握するのに役立てるため、集合形式で使用されるデータを収集します。分析 cookie は以下で役に立ちます。

• ユーザー行動の分析
• 技術的パラメータの分析
• ユーザーの行動に合わせたオファーの適応
• パートナーからの売上の属性
• プロセスの最適化
• 評価と調査

パフォーマンス cookie および機能性 cookie 当社の Web サイト上でのユーザーのエクスペリエンスをより良いものとするのに役立てるために使用されるデータを収集します。

• UX の改善
• チャットなどでのやり取り 
• ユーザーの認証
• 評価と調査

当社製品の第三者分析および機能

弊社の製品とサービスの中には、潜在的なセキュリティとパフォーマンス上の問題を特定し、製品機能を促進し、お客様による弊社製品の使用を理解して製品の機能およびユーザーエクスペリエンスを向上させ、弊社のキャンペーンおよびお客様とのコミュニケーションを評価し改善するために、第三者が提供する分析ツールを使用するものがあります。具体的な分析ツールまたは機能は、デバイスのオペレーティングシステムによって異なります。第三者の分析ツールまたは機能は随時変更されます。お客様は、弊社のサービスを利用することにより、以下を含む弊社の第三者分析または機能のプロバイダの条件およびプライバシー ポリシーに同意するものとします。